KFC abrió en Moscú, Rusia el primer local operado cien por ciento por robots, este tipo de escenarios sin duda cada vez será mas frecuente y la opinión de los clientes son las que importan para saber si hacen un buen trabajo las máquinas.
Los robots o bots inteligentes facilitarían el 40 por ciento de las interacciones móviles, con lo que los usuarios tendrían mayor a otorgar su confianza a asistentes personales virtuales capaces de predecir sus necesidades y actuar autónomamente en nombre de cada consumidor.
Los usuarios hacen sus pedidos, pagan, y todo lo relacionado a través de las maquinas capaces de cubrir todas las necesidades al momento de efectuar una compra en el lugar.
Los pagos se realizan a través de monederos virtuales compatibles con Apple Play o Andriod Pay.
Una de las características es que la cocina luce totalmente abierta y se logra ver a la mayoría de los robots preparando los alimentos.
Estudios indicaban que el 2020 sería el año donde el mundo comenzaría a estar dominada por robots. KFC fue el primero en el mundo.
Fotografía: Evrone